Términos y condiciones de venta

Envíos:

Todos los envíos que se hagan después de las 14 de la tarde, se enviarán al día siguiente que sea laboral.
Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, serán enviados al siguiente día laboral.
El plazo de entrega será de 24 a 48 horas desde que salgan, siempre y cuando no surja ninguna incidencia con la agencia de transportes. En ese caso, el cliente se pondrá en contacto con la agencia para concertar una nueva entrega.
La agencia de transportes realizará hasta 2 intentos de entrega del paquete en el domicilio indicado en el pedido. En el caso de no poder contactar con el cliente tras 2 intentos de entrega, el paquete permanecerá en la delegación de destino o en un punto de entrega con el que tenga acuerdo la agencia de transportes. Transcurridos esos 6 días y en caso de que el cliente no haya pasado el cliente a recoger el paquete, el mismo será devuelto a nuestras instalaciones.
En el caso de que el paquete sea devuelto a Lourdes Moreno tras los 2 intentos de entrega, porque la agencia no haya localizado al cliente, será el mismo cliente el que asuma de nuevo los gastos de envío.
Los días festivos en la Comunidad Valenciana o en España, no se realizan envíos.
Los fines de semana no se realizan entregas.
Nube Nocturna, S.L. se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido.
No se realizan envíos a apartados de correos en ningún caso.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla y resto del mundo, serán realizados con envío semanal

Cambios y Devoluciones:

Sólamente se admiten devoluciones si el producto no presenta síntomas de uso o desperfectos.
Si el producto no funciona se lo reemplazaremos grauitamente por otro similar.
La devolución del importe de la compra será mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente para la compra. Si el método de pago fue contrarrembolso, el importe se devolverá mediante transferencia bancaria al cliente.
Los gastos de devolución serán gestionados por el cliente.